Preskoči na glavno vsebino

Pravilnik o zasebnosti

Zadnja posodobitev: 1. maj 2026

1. Upravljalec

Upravljalec, odgovoren za vaše osebne podatke, je:

IndustriParts GmbH

Musterstraße 42

10115 Berlin, Nemčija

E-pošta: privacy@industriparts.com

Telefon: +49 30 123 456 78

2. Podatki, ki jih zbiramo

Zbiramo naslednje kategorije osebnih podatkov:

KategorijaPrimeriVir
Identifikacijski podatkiIme, naziv, datum rojstvaVi (registracija)
Kontaktni podatkiE-pošta, telefon, naslov za račun/dostavoVi (račun, blagajna)
Finančni podatkiPlačilno sredstvo, številka DDV, kreditni pogojiVi, ponudniki plačilnih storitev
Transakcijski podatkiNaročila, ponudbe, računi, zgodovina vračilAktivnost na platformi
Tehnični podatkiNaslov IP, vrsta brskalnika, podatki o napraviSamodejno zbrani
Podatki o uporabiObiskane strani, iskalne poizvedbe, vzorci klikovPiškotki, analitika

3. Pravna podlaga za obdelavo

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih temeljev, opredeljenih v 6. členu GDPR:

  • Pogodbeno izvajanje (člen 6(1)(b)) — za izpolnitev naših pogodbenih obveznosti, vključno z obdelavo naročil, dostavo in storitvami za stranke.
  • Pravna obveznost (člen 6(1)(c)) — za spoštovanje zakonskih zahtev, kot so davčno računovodstvo, predpisi o hrambi in izvozna kontrola.
  • Utemeljen interes (člen 6(1)(f)) — za preprečevanje goljufij, varnost platforme, poslovno analitiko in personalizirana priporočila.
  • Soglasje (člen 6(1)(a)) — za tržne komunikacije, nenujne piškotke in izbirne dejavnosti obdelave podatkov.

4. Kako uporabljamo vaše podatke

Vaše osebne podatke uporabljamo za:

  • Obdelavo in izpolnitev vaših naročil, vključno s pošiljanjem in vračili
  • Upravljanje vašega računa in zagotavljanje podpore strankam
  • Izdajo računov in obdelavo plačil
  • Pošiljanje potrdil o naročilu, posodobitev o pošiljkah in servisnih e-poštnih sporočil
  • Zagotavljanje personaliziranih priporočil izdelkov
  • Zaznavanje in preprečevanje goljufij, zlorab in varnostnih groženj
  • Izpolnjevanje zakonskih in regulatornih obveznosti
  • Izboljšanje naše platforme, izdelkov in storitev s pomočjo analitike

5. Deljenje podatkov

Vaše osebne podatke delimo samo z naslednjimi kategorijami prejemnikov:

  • Logistični partnerji — DHL, UPS in drugi prevozniki za dostavo naročil
  • Ponudniki plačilnih storitev — Stripe, PayPal za obdelavo plačil
  • Analitske storitve — Google Analytics (anonimizirano) za optimizacijo platforme
  • Davčno in računovodsko — za zakonsko skladnost in računovodstvo
  • Pravni organi — kadar to zahteva zakon ali za zaščito naših pravic

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.

6. Hramba podatkov

Vaše osebne podatke hranimo, dokler je potrebno za namene, opisane v tem pravilniku, razen če zakon ne določa daljšega obdobja hrambe. Specifična obdobja hrambe:

  • Podatki o naročilih in računih: 10 let (zahteva trgovinskega in davčnega prava)
  • Podatki računa: trajanje računa plus 3 leta po izbrisu
  • Soglasje za trženje: do preklica soglasja
  • Strežniški dnevniki: 30 dni
  • Analitični podatki: 26 mesecev (anonimizirani po 14 mesecih)

7. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate naslednje pravice glede svojih osebnih podatkov:

  • Pravica do dostopa (člen 15) — zahtevate kopijo svojih osebnih podatkov
  • Pravica do popravka (člen 16) — popravite netočne ali nepopolne podatke
  • Pravica do izbrisa (člen 17) — zahtevate izbris svojih podatkov ("pravica do pozabe")
  • Pravica do omejitve (člen 18) — omejite način obdelave vaših podatkov
  • Pravica do prenosljivosti podatkov (člen 20) — prejmete svoje podatke v strojno berljivi obliki
  • Pravica do ugovora (člen 21) — ugovarjate obdelavi, ki temelji na utemeljenem interesu
  • Pravica do preklica soglasja (člen 7) — prekličete soglasje kadarkoli, ne da bi to vplivalo na zakonitost predhodne obdelave

Za uveljavljanje katerekoli od teh pravic kontaktirajte našega pooblaščenca za varstvo podatkov na dpo@industriparts.com. Odgovorili vam bomo v 30 dneh.

Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu. Pristojni organ za Nemčijo je Berlinski komisar za varstvo podatkov in svobodo informacij.

8. Piškotki

Na naši platformi uporabljamo piškotke in podobne tehnologije. Za vse podrobnosti, vključno z vrstami piškotkov in načinom upravljanja z njimi, si oglejte naš .

9. Varnost podatkov

Uvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov, vključno z:

  • Šifriranje SSL/TLS za vse podatke v prenosu
  • Šifriranje AES-256 za občutljive podatke v mirovanju
  • Redni varnostni revizi in preizkusi prodiranja
  • Nadzor dostopa in ukrepi preverjanja pristnosti
  • Usposabljanje zaposlenih o varstvu podatkov

10. Kontakt pooblaščenca za varstvo podatkov

Za vsa vprašanja o tem pravilniku o zasebnosti ali za uveljavljanje pravic varstva podatkov:

Pooblaščenec za varstvo podatkov

IndustriParts GmbH

Musterstraße 42, 10115 Berlin

E-pošta: dpo@industriparts.com

Telefon: +49 30 123 456 79

Za podrobnejše informacije o tem, kako obdelujemo vaše podatke, si oglejte naš .

Vprašanja o vaših podatkih?

Naš pooblaščenec za varstvo podatkov je na voljo za odgovore na vsa vprašanja o tem, kako ravnamo z vašimi osebnimi podatki.

Kontaktirajte DPOali pokličite +49 30 123 456 79